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到 2020 年，巴西的电子商务销售额达到 1060 亿雷亚尔（246 亿美元），相当于比去年增长 18%。

据巴西电子商务协会 (ABComm) 称，在线销售的平均票价为 310 雷亚尔（72 美元），约有 6800 万消费者下达了 3.42 亿个订单。
市场应该是预期增长的主要驱动力，占所有在线订单的 38%。通过智能手机进行的购买应占所有电子商务交易的 37%。

据 ABComm 称，到 2020 年底，巴西将有大约 135.000 家电子商务企业在运营。这些企业将主要是微型和小型公司。

如果贸易机构的预测得到证实，2020年将是巴西电子商务收入将突破1000亿雷亚尔大关的第一年。

ABComm 的调查结果与 DHL 的单独研究一致，该研究表明，到 2021 年，拉丁美洲的电子商务将增长 22%，墨西哥增长 25%，巴西增长 17%。

虽然巴西等大型企业往往在扩大电子商务准入方面铺平道路，但该地区的电子商务仍存在瓶颈，例如清关缓慢、拥堵和最后一英里交付的基础设施不达标，除了退货的逆向物流流程的复杂性。
根据 Forrester Research 的数据，到 2023 年，阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥和秘鲁的消费者将在网上花费 1290 亿美元，较 2018 年的复合年增长率 (CAGR) 为 22.3%。

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